お客様から…お客様へと…繋がるお店に(^^)

お客様から…お客様へと…繋がるお店に(^^)

お客様から…お客様へと…繋がるお店に(^^)


センコヤゆめタウン高松店スタッフ谷口です。

今年も残すところ5日となりました。色々、今年を振り返ってみました。

そんな中で「お客様から…お客様へと繋がっていく」

本当にステキな出来事がありました(*^-^*)

お客様に、ソッと声をかけると「友達のプレゼントで悩んでます💦」と…

そこで、ご提案したのが「自分では少し背伸びをしないと買わないけど貰うと凄く嬉しい物を、お探しされては…いかがですか?」と(^^)

そうすると、お客様が少し笑顔になられて「そう思って探すとワクワクしてきました!」と(*^ー^)ノ♪

色々考えられてプレゼントが決まり、お客様が言われた一言が「自分が貰って嬉しい物にしました!めんどくさいからワクワクに変わりました(^-^)/

又、プレゼント選び一緒にお願いしますね~」と言われて帰られました。

その何ヵ月後に、そのプレゼントを貰った方が、ご来店されて私に「このお店でプレゼントを選んで買ってくれた友達がいて、その友達がセンコヤで凄くワクワクしたと言っていたので私もプレゼントをセンコヤで買おうと思って来ました(^o^)」と✨

もちろん当店は初めてで、とても緊張して入って来られたそうですf(^_^;

偶然にも私が一緒に、お選びしたお客様だったので、その時の話で盛り上がり\(^o^)/とても幸せな楽しい時間を、お客様と共有できました❤

こんな繋がっていけるお店でありたい‼と思った瞬間でした🍀

センコヤで買いたい!選んで貰いたい!と思ってもらえるようなお店になればと思います(^-^)/

 

 

 

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