お客様からの心温まるお話
2018年4月6日
Category - センコヤ 丸亀町本店
高松市丸亀町本店のスタッフ大石です。
先日、20歳くらいの、若いお客様が、店内に入って来て、ある高級ブランドの化粧品を、眺めてらっしゃいました。
何点か、手にとって見ていらっしゃったので、「何かお手伝いすることありますか?」と、お声かけしました。
「えーと、プレゼントに、、、」
と、いうことで、ご要望をお伺いし、商品の効果や効能、他との違いなど、説明しました。
そのあと、
「実は、母親に、あげるんです!」
「あ、そうなんですね〜」
「去年も、母親に、この化粧品をあげました。そしたら、凄く喜んで泣いてくれたんです!だから、また、買いに来たんです!」と、私に伝えてくれました。
私は、「えー、そうなんですねー(ToT)」と、なんだか感動!嬉しくなりました。
そんな、話を聞くとウルウル( i _ i )
それから、商品も決まりラッピングして、
「また、喜んでくれると思いますよー。」
と、伝えると、
「ありがとうございましたー」と、言ってもらえました。
嬉しい気持ちでその一日過ごしました。
そんな、嬉しい出来事に、関われて、このお仕事をしていて良かったと、思いましたー。^_^これからも、お客様の幸せに寄り添って行きたいです!
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